مرحبًا بكم في فيلو باور، موقع التجارة الإلكترونية الرائد في جمهورية مصر العربية لبيع أجهزة التكييف وفلاتر المياه. باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام المذكورة أدناه. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.
1. القبول بالشروط
- باستخدامك لموقع فيلو باور (philopower.com)، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل.
- إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع فورًا.
2. استخدام الموقع
- يُسمح باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط، بما في ذلك:
- تصفح المنتجات والمعلومات.
- إتمام عمليات الشراء.
- تقديم استفسارات أو طلب الدعم.
- يُحظر استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو احتيالية.
3. إنشاء الحساب
- لإنشاء حساب على فيلو باور، يجب تقديم معلومات دقيقة وصحيحة، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
- يحق لـ فيلو باور إلغاء أي حساب يُستخدم بشكل ينتهك الشروط أو يُشتبه في إساءة استخدامه.
4. الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتجات وتأكيد السعر.
- يتم عرض جميع الأسعار على الموقع بالجنيه المصري وتشمل الضرائب (ما لم يُذكر خلاف ذلك).
- يتم معالجة الدفع عبر بوابات دفع آمنة، ولا يتم تخزين بيانات الدفع الخاصة بك على خوادم فيلو باور.
5. الشحن والتسليم
- يُرجى مراجعة تفاصيل سياسة الشحن للحصول على معلومات حول خيارات التوصيل والتكاليف وأوقات التسليم.
- فيلو باور غير مسؤول عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الظروف الجوية أو تأخير شركات الشحن.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
- يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج وفقًا لـ سياسة الإرجاع والاستبدال المتوفرة على الموقع.
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم لتتمكن من الإرجاع أو الاستبدال.
7. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة على موقع فيلو باور، بما في ذلك النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، والبرمجيات، هي ملكية حصرية لـ فيلو باور أو مرخصة للاستخدام من قِبله.
- يُحظر نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.
8. حدود المسؤولية
- يُقدم موقع فيلو باور وخدماته “كما هي” دون أي ضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية.
- فيلو باور غير مسؤول عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات المشتراة منه.
9. التعديلات على الشروط
- يحق لـ فيلو باور تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات قبولًا للشروط الجديدة.
10. القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين السارية في جمهورية مصر العربية، وتُفسر وفقًا لها.
- أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع سيتم تسويته عبر الجهات القضائية المختصة في مصر.
11. التواصل مع فيلو باور
يسعدنا في فيلو باور الإجابة على جميع استفساراتكم المتعلقة بالشروط والأحكام أو خدماتنا. يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@philopower.com
- الهاتف: +201228082324
- العنوان: 74 سليم الأول، الزيتون البحرية، قسم الزيتون، محافظة القاهرة
باستخدامك لموقع فيلو باور، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. شكرًا لاختيارك فيلو باور لتلبية احتياجاتك من أجهزة التكييف وفلاتر المياه!